ECP定制化解决方案

一、ECP简介

        中国电信ECP是用于针对政企客户协同办公、 CT和IT应用融合的业务需求而制定的综合产品。该业务以政企客户电话号码为依托,实现语音、短信、即时通信、数据等多种通信功能的有效集成,是集通讯 录、智能电话、电话会议、视频会议、短信群发、网络传真、即时消息和群组等为一体的全球领先的企业融合通信产品(又叫统一通信产品)为客户提供功能丰富、 协同便捷的沟通环境,从而实现及时、高效的通信。帮助您有效提高工作效率、降低企业综合运营成本。



二、UI定制

        苏州龙唐科技有限公司作为中国电信ECP基地深度合作伙伴, 已经针对多个行业的性质与特点(如教育行业、证券行业、政府行业等等),定制了一系列多层次、多维度的UI风格定制解决方案。同时为了更好满足广大企事业 客户的对于ECP软件在UI方面的定制化需求,龙唐公司更是提供了针对公司性质、特点甚至企业文化,度身定制的UI定制化服务。



三、应用融合

OA应用融合

1. 使用oa账号进行登录
2. 在oa系统内部直接拨打电话等等。


新闻应用融合
    新闻消息推送至客户端


邮件应用融合
    邮件提醒


教务应用融合
    Tab页面定制


四、特点和优势
  • ECP语音平台运行在电信级支撑网络之上,平台稳定,话务质量清晰;
  • 任意更改接听终端,通过电脑拨号,直接用话机通话,符合用户拨打电话习惯,提高电话使用率,使传统电话座机焕发新的活力;
  • 智能通讯录查找快捷方便,可以在通讯录内直接进行点击拨号、视频音频会议、短信发送、即时通讯等功能,省时省力。
  • 融合现有应用系统,解决应用系统内部信息孤岛、把办公业务和通信进行有效结合。


五、成功案例

    浙江大学(教育行业)  国信证券(证券行业) 浙江水利厅(政府行业)